Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser ("Betingelserne") gælder for din brug af minorthings.com ("Webshoppen") og for enhver købsaftale, der indgås mellem dig og Minor Things ApS ("Minor Things", "vi" eller "os"). Ved at afgive en bestilling via Webshoppen bekræfter du, at du har læst og accepteret Betingelserne.

Disse Betingelser gælder for forbrugerkøb foretaget via Webshoppen. Erhvervskøb (B2B) er reguleret af en særskilt aftale. Kontakt venligst info@minorthings.com vedrørende B2B-ordrer og -betingelser.

Virksomhedsoplysninger

Minor Things ApS
Nansensgade 32, 3.
1366 København K
Danmark

CVR-nr. DK42433047
E-mail: info@minorthings.com

1. Bestilling og betaling

Du udvælger de produkter, du ønsker at købe, og lægger dem i indkøbskurven. Indholdet af kurven kan ændres til enhver tid inden checkout, og pris og indhold er synlige under hele forløbet.

Når du går til checkout, vælger du levering og betalingsmetode. Eventuelle yderligere omkostninger som fragt og gældende afgifter oplyses tydeligt, inden du afgiver bestillingen. Ved indsendelse af en bestilling er du ansvarlig for at verificere, at produktet/produkterne, antal og leveringsoplysninger er korrekte. Enhver indsendt bestilling betragtes som endelig.

Når du afgiver en bestilling, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail, der bekræfter, at bestillingen er modtaget. Ordrebekræftelsen udgør ikke en accept af dit tilbud. Aftalen om køb indgås, når vi sender en særskilt forsendelsesbekræftelse pr. e-mail, der bekræfter, at bestillingen er afsendt.

Vi accepterer de betalingsmetoder, der vises ved checkout, som aktuelt omfatter Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Klarna og PayPal. Betalingen gennemføres ved bestillingsafgivelsen. Kortoplysninger indtastes i betalingsudbyderens sikre miljø; vi opbevarer ikke fulde kortoplysninger.

Vælger du Klarna som betalingsmetode, behandles betalingen i henhold til en særskilt aftale mellem dig og Klarna Bank AB. Klarna kan, afhængigt af den valgte betalingsmulighed (fx faktura eller afdragsbetaling), foretage en kreditvurdering. Klarnas vilkår og privatlivspolitik fremgår af Klarnas checkout-flow og gælder i tillæg til disse Betingelser.

Alle priser på Webshoppen er angivet i den valuta, der er valgt for din destination, og inkluderer gældende dansk moms. For leveringer uden for Den Europæiske Union kan importtold og afgifter blive opkrævet af destinationslandet og afholdes af modtageren.

2. Forsendelse og levering

Fragtpriser, leveringstider og oplysninger om fragtfirmaer fremgår af vores forsendelsesbetingelser. De anførte leveringstider stilles til rådighed af vores fragtfirmaer og er ikke bindende.

Vi forbeholder os ret til at afvise, annullere eller begrænse en bestilling, herunder i tilfælde af åbenbare prisfejl, manglende lagerbeholdning eller mistanke om svig. Annulleres en bestilling efter betaling, refunderes det opkrævede beløb fuldt ud.

3. Gavekort

Gavekort udstedes af Minor Things som elektroniske gavekort og leveres pr. e-mail umiddelbart efter købet. Gavekort er tilgængelige i de værdier, der vises på Webshoppen, eller efter forespørgsel i et andet beløb.

Gavekort er gyldige i fem (5) år fra købsdatoen.

Gavekortets valuta skal svare til valutaen i den bestilling, hvori gavekortet anvendes. Saldoen kan anvendes til hel eller delvis betaling af en bestilling; en eventuel uudnyttet saldo forbliver på gavekortet indtil udløb.

Den lovpligtige fortrydelsesret efter afsnit 4 finder ikke anvendelse på gavekort, der leveres elektronisk, når levering er påbegyndt, og forbrugeren har bekræftet, at fortrydelsesretten herved bortfalder, jf. forbrugeraftalelovens § 22.

Kampagnetilbud og rabatkoder gælder ikke ved køb af gavekort. Bestillinger, der betales med et gavekort, er underlagt disse Betingelser på samme vilkår som bestillinger, der betales med andre betalingsmetoder.

4. Fortrydelsesret (kun for forbrugere)

Som forbruger med bopæl i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde har du en lovpligtig ret til at fortryde købet inden for 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart får produkterne i fysisk besiddelse. Består bestillingen af flere varer leveret særskilt, løber fristen fra den dag, den sidste vare modtages.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os meddelelse herom inden udløbet af de 14 dage, enten ved e-mail til info@minorthings.com eller ved brug af den standardfortrydelsesformular, der findes som bilag til disse Betingelser.

Hvis du gør brug af fortrydelsesretten, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder standardleveringsomkostninger (men ikke ekstraomkostninger som følge af dit valg af en dyrere leveringsmulighed), uden unødigt ophold og senest 14 dage efter modtagelsen af din meddelelse om fortrydelse. Refusionen sker via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved den oprindelige transaktion. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget produkterne retur, eller indtil du har dokumenteret, at produkterne er returneret, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere produkterne uden unødigt ophold og senest 14 dage efter den dag, du har meddelt os, at du fortryder. Omkostningerne ved returnering af produkterne under den lovpligtige fortrydelsesret afholdes af dig. Du hæfter alene for en eventuel forringelse af produkternes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå produkternes art, egenskaber og funktion.

Den lovpligtige fortrydelsesret gælder ikke for visse produktkategorier opregnet i forbrugeraftalelovens § 22, herunder varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og som er blevet brudt efter leveringen, samt levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis levering er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke. Ingen af de standardprodukter, der p.t. udbydes på Webshoppen, falder ind under disse kategorier. Tilføjes der i fremtiden personlige eller specialfremstillede produkter til Webshoppen, vil dette fremgå af den pågældende produktside, og den relevante undtagelse vil finde anvendelse. Gavekort, der leveres elektronisk, er ligeledes undtaget fra fortrydelsesretten.

5. Udvidet returret

Ud over den lovpligtige fortrydelsesret efter afsnit 4 tilbyder vi en udvidet returret på 30 dage regnet fra leveringsdatoen. Vilkårene for den udvidede returret fremgår af vores returpolitik.

6. Mangler og reklamation

Dit køb er omfattet af købeloven, der giver en reklamationsret på 24 måneder (reklamationsret). Hvis et produkt lider af en mangel, der var til stede på leveringstidspunktet, har du ret til at få produktet afhjulpet, ombyttet, få et forholdsmæssigt afslag i prisen eller hæve aftalen, afhængigt af omstændighederne. Rimelige omkostninger til returnering afholdes af os i sådanne tilfælde. Reklamationsretten omfatter ikke mangler, der skyldes almindelig slid, forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

Reklamationer skal fremsættes inden for rimelig tid efter, manglen er konstateret. En reklamation, der fremsættes inden for to måneder efter, manglen er konstateret, anses altid for fremsat inden for rimelig tid. Reklamation foretages ved at kontakte info@minorthings.com med oplysning om ordrenummer og en beskrivelse af manglen, om muligt vedlagt fotografier.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Webshoppen, herunder produktdesign, tekster, fotografier, grafik, logoer og Webshoppens opbygning, tilhører Minor Things eller dets licensgivere og er beskyttet efter dansk og international immaterialret. Ingen del af Webshoppen må kopieres, distribueres eller anvendes til kommercielle formål uden vores forudgående skriftlige samtykke.

8. Kundefeedback og brugerindhold

Hvis du indsender, uploader, sender pr. e-mail eller på anden måde overdrager anmeldelser, fotografier, idéer, forslag, planer eller andet indhold til os (samlet "Brugerindhold"), giver du Minor Things en tidsubegrænset, verdensomspændende, ikke-eksklusiv, underlicenserbar og vederlagsfri licens til at anvende, gengive, ændre, offentliggøre, distribuere og udstille det pågældende Brugerindhold i ethvert medium, herunder til kommercielle formål såsom markedsføring, produktudvikling og brandkommunikation.

Du indestår for, at (a) du ejer eller på anden måde har alle nødvendige rettigheder til Brugerindholdet; (b) du har oplyst om enhver kompensation, gave eller anden væsentlig modydelse, du har modtaget i forbindelse med indsendelsen; og (c) Brugerindholdet ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder eller personlighedsrettigheder, og ikke indeholder ulovligt, ærekrænkende eller skadeligt materiale.

Vi er ikke forpligtet til at behandle Brugerindholdet fortroligt, til at betale vederlag herfor eller til at reagere på det. Vi kan overvåge, redigere eller fjerne Brugerindhold efter eget skøn, herunder indhold vi betragter som ulovligt, krænkende eller på anden måde anstødeligt.

Du kan trække licensen efter dette afsnit tilbage til enhver tid ved at skrive til info@minorthings.com. Ved tilbagekaldelse fjerner vi Brugerindholdet fra fremtidig brug, idet indhold, der allerede er anvendt i trykt materiale, dog ikke kan kaldes tilbage.

9. Forbudte anvendelser

Du må kun anvende Webshoppen og tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke, direkte eller indirekte:

• anvende Webshoppen eller tjenesterne til ulovlige eller skadelige formål eller med henblik på at anmode andre om at deltage i ulovlige handlinger;
• overtræde gældende lovgivning eller regulering i din jurisdiktion;
• krænke vores immaterielle rettigheder eller tredjemands immaterielle rettigheder;
• chikanere, misbruge, ærekrænke, true eller på anden måde skade vores medarbejdere, kunder eller andre personer;
• afgive urigtige, vildledende eller falske oplysninger eller udgive sig for at være en anden;
• overføre uanmodet reklame- eller markedsføringsmateriale, herunder "spam", "junk mail" eller kædebreve;
• uploade eller overføre virus, malware eller anden kode, der har til formål at forstyrre Webshoppen eller tjenesterne;
• indsamle eller spore andre brugeres personoplysninger;
• anvende robotter, spiders, scrapers, dataudvindings- eller indsamlingsværktøjer eller andre automatiserede eller manuelle midler til at tilgå, kopiere, overvåge eller forstyrre nogen del af Webshoppen eller tjenesterne, undtagen som udtrykkeligt tilladt i afsnit 10;
• omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre Webshoppens sikkerheds-, autentificerings- eller adgangskontrolfunktioner.

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller afbryde din adgang til Webshoppen og tjenesterne ved overtrædelse af disse Betingelser.

10. Automatiserede systemer og AI-agenter

Dette afsnit finder anvendelse, hvis du anvender, implementerer, aktiverer eller på anden måde muliggør, at en Agent tilgår, anvender eller interagerer med Webshoppen eller tjenesterne. "Agent" betyder enhver software eller tjeneste, der træffer autonome eller delvist autonome handlinger på vegne af eller efter instruks fra en person eller en enhed, og som kan udføres uden direkte menneskelig overvågning, herunder agentbaserede AI-værktøjer.

Ingen Agent må tilgå, anvende eller interagere med Webshoppen eller tjenesterne, medmindre den til enhver tid identificerer sig selv og opererer i overensstemmelse med kravene nedenfor. Vi kan begrænse, herunder ved tekniske foranstaltninger, om og hvordan en Agent tilgår, anvender eller interagerer med Webshoppen eller tjenesterne, og vi kan anmode om, at en Agent afholder sig fra sådan tilgang, i hvilket tilfælde Agenten og den person eller enhed, på hvis vegne den opererer, skal efterkomme dette.

Agenter skal:

• i alle HTTP/HTTPS-anmodninger identificere anmodningen som kommende fra en Agent og oplyse Agentens navn ved at angive "Agent/[agent name]" i user-agent-strengen;
• ikke skjule eller sløre, at en tilgang, anvendelse eller interaktion kommer fra en Agent, herunder ved at efterligne menneskelig adfærd eller interaktionsmønstre eller ved at gennemføre, omgå eller eliminere CAPTCHA'er eller andre foranstaltninger, der har til formål at skelne computeranvendelse fra menneskelig anvendelse;
• besvare ethvert spørgsmål eller enhver forespørgsel, der har til formål at afgøre, om en interaktion kommer fra et menneske eller en computer, sandfærdigt;
• ikke omgå eller på anden måde undlade at efterkomme enhver teknisk eller kontraktuel foranstaltning, der har til formål at blokere, begrænse, ændre eller kontrollere, om og hvordan Agenter tilgår, anvender eller interagerer med Webshoppen eller tjenesterne.

11. Forholdet til Shopify-platformen

Webshoppen er hostet på og drives via Shopifys e-handelsplatform, der drives af Shopify Inc. og dets koncernforbundne selskaber. Shopify leverer den tekniske infrastruktur, der gør det muligt for os at udbyde tjenesterne til dig. Alle køb foretaget via Webshoppen indgås direkte mellem dig og Minor Things ApS; Shopify er ikke part i disse køb.

Du anerkender og accepterer, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af de købsaftaler, der indgås mellem dig og Minor Things ApS, herunder for personskade, tingsskade eller andet tab som følge af de købte produkter eller tjenester. Du fritager udtrykkeligt Shopify og dets koncernforbundne selskaber for ethvert krav, enhver skade og ethvert ansvar, der måtte opstå af eller i forbindelse med dine køb og transaktioner med Minor Things ApS.

Shopifys behandling af dine personoplysninger i forbindelse med tjenesterne er beskrevet i vores privatlivspolitik og i Shopifys egen privatlivspolitik på shopify.com/legal/privacy.

12. Ansvar

Intet i disse Betingelser begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade som følge af vores uagtsomhed, for svig eller for ansvar, der ikke kan begrænses efter ufravigelig lov, herunder forbrugerrettigheder.

Med forbehold for ovenstående er vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår i forbindelse med disse Betingelser, begrænset til det beløb, du har betalt for de pågældende produkter. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, mistet omsætning eller tab af data.

13. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse af vores forpligtelser efter disse Betingelser, hvor den manglende eller forsinkede opfyldelse skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder strejker, transportforstyrrelser, brand, naturkatastrofer, pandemi eller offentlige myndigheders indgreb.

14. Opdatering af Webshoppen og Betingelserne

Vi bestræber os på, at priser, produktbeskrivelser og øvrige oplysninger på Webshoppen er korrekte. Typografiske fejl og prisfejl kan forekomme. Hvor en åbenbar fejl identificeres inden afsendelse, forbeholder vi os ret til at korrigere eller annullere bestillingen.

Betingelserne kan opdateres fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores virksomhed, teknologi eller gældende lovgivning. De Betingelser, der gælder for din bestilling, er dem, der er i kraft på tidspunktet for bestillingsafgivelsen.

15. Klage og tvistløsning

Ved tvister bedes du kontakte os på info@minorthings.com, så vi kan forsøge at finde en mindelig løsning.

Forbrugere med bopæl i Danmark kan indgive klage til:

Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg Danmark Hjemmeside: forbrug.dk

Forbrugere med bopæl andre steder i Den Europæiske Union kan også benytte Europa-Kommissionens onlineplatform til tvistbilæggelse på ec.europa.eu/odr og henvise til vores e-mailadresse: info@minorthings.com.

16. Lovvalg og værneting

Disse Betingelser og enhver aftale indgået i henhold hertil er underlagt dansk ret, med forbehold for ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det land, hvor du er bosat. Tvister, der ikke kan løses udenretligt, indbringes for de kompetente danske domstole.

Bilag – Standardfortrydelsesformular

(Udfyldes og tilbagesendes kun, hvis fortrydelsesretten efter afsnit 4 gøres gældende.)

Til: Minor Things ApS, Nansensgade 32, 3., 1366 København K, Danmark – info@minorthings.com

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende vare(r):

Bestilt den / modtaget den: Ordrenummer: Forbrugerens navn: Forbrugerens adresse: Underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir): Dato:

Senest opdateret: 16. maj 2026.